Wypłaty

Podałem zły numer konta przy procesie rejestracji, co robić?

W przypadku podania błędnych danych podczas procesu rejestracji, należy skontaktować się niezwłocznie z obsługą klienta pod adresem pomoc@fuksiarz.pl (mailto:pomoc@fuksiarz.pl).

Czym są szybkie wypłaty?

Polegają one na tym, że w ciągu maksymalnie 15 minut od zlecenia przez nas wypłaty, środki zostają zaksięgowane na Twoim rachunku bankowym. Wypłaty zlecane są w godzinach pracy naszego biura, codziennie między 08:00 a 23:00. Warto pamiętać, że pierwsza wypłata środków z konta Gracza łączy się z dodatkową weryfikacją danych, co oznacza że czas jej realizacji może być wydłużony.

Które banki umożliwiają natychmiastową wypłatę środków?

Banki umożliwiające natychmiastową wypłatę środków to: mBank, Konto Inteligo, Santander Bank, ING Bank Śląski, Bank PEKAO S.A., BNP Paribas, Bank Millennium, Bank Pocztowy, Alior Bank, Volkswagen Bank, Nest Bank, GetIn Bank, Idea Bank, BOŚ, Toyota Bank. Tabela, zawierająca szczegółowe informacje odnośnie godzin realizacji szybkich wypłat, znajduję się w zakładce wypłaty: https://fuksiarz.pl/platnosci

Czy Fuksiarz pobiera prowizję za wypłatę środków?

Fuksiarz nie pobiera żadnych prowizji, czy opłat - ani za prowadzenie konta, ani za wypłaty środków.

Czy mogę zlecić wypłatę na konto innej osoby?

Wypłaty możesz dokonać tylko na rachunek bankowy podany podczas rejestracji. Nie ma także możliwości przelania środków na konto innego gracza.

Jak wypłacić środki z konta?

Wypłaty z wygranych zakładów możesz dokonać tylko na swój rachunek bankowy, który podałeś w procesie rejestracji. Możesz ją zlecić w zakładce “WYPŁATA”. Wypłata może być dokonana tylko w walucie polskiej oraz pod warunkiem posiadania konta stałego.

Dlaczego muszę przesyłać wyciąg z konta bankowego?

Przed pierwszą wypłatą musimy zweryfikować, że jesteś właścicielem rachunku bankowego przypisanego do konta gracza. Jest to standardowa procedura pozwalająca zapewnić konieczne środki bezpieczeństwa finansowego. Możesz przesłać wyciąg z konta lub potwierdzenie innej transakcji płatniczej, na której będą widoczne niezbędne dane.

Zleciłem wypłatę i wciąż nie mam pieniędzy na koncie. Dlaczego?

W pierwszej kolejności sprawdź, czy Twój bank realizuje szybkie płatności w godzinach, w których zleciłeś wypłatę. Możesz to zrobić na stronie https://fuksiarz.pl/platnosci w zakładce Wypłaty. Jeśli była to Twoja pierwsza wypłata środków z konta, sprawdź w skrzynce mailowej (wraz z folderem SPAM) czy nie otrzymałeś od nas maila z prośbą o dodatkową weryfikację danych. Warto również pamiętać, że wszystkie wypłaty zlecane są przez nas w godzinach pracy biura, codziennie między 08:00 a 23:00. Są ...

Czy mogę anulować zlecenie wypłaty?

Niestety nie mamy możliwości anulowania polecenia wypłaty, jeśli jest już ona w trakcie realizacji przez naszego dostawcę usług. Jeśli zaś polecenie wypłaty zleciłeś kilka chwil temu, skontaktuj się z nami poprzez live czat.

Dlaczego moja wypłata została anulowana?

Twoja wypłata mogła zostać anulowana z uwagi na niedostarczenie wymaganych dokumentów lub z powodu braku obrotu wypłacanymi środkami. Sprawdź skrzynkę mailową przypisaną do swojego konta w Fuksiarz.pl (również folder SPAM), gdyż każdorazowo wysyłamy do gracza maila z informacją o przyczynie anulowania wypłaty.